Incumplimiento de contrato de servicios

La empresa de diseño me engaño con mi pagina web

Soluciones prácticas ante el incumplimiento de contratos de servicios: Cómo proteger tus derechos.

Caso práctico legal: La empresa de diseño no ha acabado mi página web / la página web que me ha entregado no cumple mis expectativas.

 

Imagina que contratas un servicio para crear tu página web. Cuando llega el momento de ver los resultados, te encuentras con dos opciones desalentadoras: o no recibes el trabajo finalizado o lo que obtienes no se parece en nada a lo que habías contratado.

Cada situación es única, pero no te preocupes, existen recursos legales que te respaldan. En este artículo, desglosaremos la manera de proceder para denunciar a la empresa y recuperar tu inversión aprovechando la jurisprudencia existente.

 

Jurisprudencia y derecho del consumidor

Un abogado especializado en derecho del consumidor podrá investigar si existen fallos judiciales que respalden tu caso. Estos profesionales están preparados para ofrecer asesoramiento legal y defensa de los derechos de los consumidores en relación a los productos y servicios que adquieran. En Valencia contamos con un despacho de abogados especialistas en derechos del consumidor que podrán ofrecerte el mejor servicio.

Si el cliente es un consumidor (un destinatario final del desarrollo web) estará más amparado, al tutelarle la normativa de defensa de los consumidores y usuarios. Si, como puede ser más frecuente, el cliente es una empresa o autónomo, carecerá de esa protección adicional pero tendrá la que le brindan las normas civiles y mercantiles.

 

Reclama a la empresa:

En este caso concreto donde imaginábamos dos escenarios posibles: la falta de entrega de una página web o un trabajo deficiente, podrías presentar una denuncia formal contra la empresa. Para ello, sería recomendable recopilar toda la documentación relacionada con el contrato, los pagos realizados y cualquier comunicación con la empresa. Una buena prueba es la base de una buena reclamación.

Un abogado especializado en derecho de los consumidores como los que disponemos en nuestro despacho de Valencia podría asesorarle en este proceso, revisando los documentos y elaborando una denuncia sólida basada en los incumplimientos contractuales.

 

Recuperación del dinero:

Una vez cursada la reclamación se deberá tener en cuenta que la posibilidad de recuperar el dinero invertido dependerá de varios factores. Entre ellos, la capacidad financiera de la empresa y las pruebas presentadas.

Si se demuestra que la empresa incumplió el contrato y no entregó el producto o proporcionó un trabajo deficiente, es posible que tengas derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios, así como el reembolso de la cantidad económica abonada.

 

Protege tus derechos como consumidor:

En Ortolá Abogados, nos especializamos en resolver situaciones de incumplimiento de contratos de servicios en nuestra oficina de Valencia.

Si has pagado por un servicio que no se ha entregado o no cumple tus expectativas, nuestro experimentado equipo de abogados en derecho al consumidor está listo para ayudarte.

En nuestro despacho de Valencia, te brindaremos asesoramiento experto evaluando tus opciones legales y elaborando una estrategia sólida para proteger tus derechos.

 

¡Confía en nuestro equipo de expertos en derechos del consumidor!

Contacta con nosotros y descubre cómo podemos proteger tus intereses y hacer valer tus derechos. En Ortolá Abogados, nos enorgullece ofrecer un servicio personalizado y eficaz para abordar tus necesidades legales.

 

 

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